Retourbeleid

Laatst bijgewerkt:

Annuleren van bestellingen

U kunt uw bestelling bij Squezlaxthel annuleren tot 24 uur voor de geplande levering. Neem hiervoor contact met ons op via de contactpagina of telefonisch.

Retourneren van producten

Omdat bloemen en bloemstukken bederfelijke producten zijn, kunnen ze niet worden geretourneerd na levering. Als u niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan binnen 24 uur na levering contact met ons op.

Kwaliteitsproblemen

Als uw bestelling niet voldoet aan de verwachte kwaliteit, neem dan onmiddellijk contact op met Squezlaxthel. We zullen het probleem onderzoeken en een passende oplossing bieden, zoals vervanging of restitutie.

Beschadigde leveringen

Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan direct contact met ons op. Squezlaxthel zal de beschadigde producten vervangen of een volledige restitutie verstrekken.

Verkeerde leveringen

Als u een verkeerd product heeft ontvangen, neem dan contact op met Squezlaxthel. We zullen het juiste product zo snel mogelijk leveren en de verkeerde levering ophalen.

Restitutie

In geval van restitutie zal Squezlaxthel het bedrag binnen 14 werkdagen terugstorten op het oorspronkelijke betaalmiddel.

Contact

Voor vragen over retourneren of annuleren kunt u contact opnemen met Squezlaxthel via de contactpagina of telefonisch.